ЕС заявляет, что TikTok грозит крупный штраф за «вызывающий привыкание дизайн».

[admin]

Европейская комиссия сегодня заявила, что TikTok грозит штраф, поскольку его вызывающие привыкание функции, включая бесконечную прокрутку, автовоспроизведение, push-уведомления и персонализированные системы рекомендаций, нарушают Закон ЕС о цифровых услугах (DSA) .


Согласно предварительным выводам, TikTok не смог должным образом оценить, как эти функции могут нанести вред физическому и психическому здоровью пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых.


Комиссия установила, что TikTok подпитывает у пользователей желание постоянно прокручивать ленту и переводит их мозг в «режим автопилота», постоянно вознаграждая пользователей новым контентом, что потенциально снижает самоконтроль и приводит к компульсивному поведению.

Комиссия также отметила, что TikTok проигнорировал важные показатели компульсивного использования, включая время, которое несовершеннолетние проводят в приложении ночью, и частоту его открытия.


Если результаты подтвердятся, нарушения могут повлечь за собой штраф в размере до 6% от годового глобального оборота TikTok. Чтобы избежать штрафов за нарушение цифровых правил ЕС, комиссия заявила, что TikTok необходимо изменить дизайн своего основного сервиса, внедрив перерывы между использованием экрана, адаптировав систему рекомендаций и отключив ключевые функции, вызывающие привыкание.

«Зависимость от социальных сетей может оказывать пагубное воздействие на развивающийся ум детей и подростков», — заявила в пятницу комиссар ЕС по технологиям Хенна Вирккунен.


«Закон о цифровых услугах возлагает на платформы ответственность за последствия, которые они могут оказывать на своих пользователей. В Европе мы обеспечиваем соблюдение нашего законодательства для защиты наших детей и граждан в интернете».


Комиссия добавила, что, хотя TikTok и предлагает некоторые меры по смягчению последствий, такие как родительский контроль и инструменты управления временем, проведенным за экраном, они, вероятно, неэффективны, поскольку их легко отключить и требуют от родителей включения вручную.


В ноябре французская прокуратура начала уголовное расследование в отношении TikTok, обвинив компанию в неспособности обеспечить защиту психического здоровья детей.


В мае 2025 года Ирландская комиссия по защите данных (DPC) оштрафовала TikTok на 530 миллионов евро (более 601 миллиона долларов) за незаконную передачу персональных данных пользователей из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в Китай в нарушение регламента ЕС по защите данных GDPR.

Двумя годами ранее ирландский надзорный орган оштрафовал TikTok на 345 миллионов евро (368 миллионов долларов) за нарушение конфиденциальности детей путем обработки их данных и использования «темных паттернов» при регистрации и публикации видео.